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| 個人情報のお取扱いについて |
| 弊社は、お客様からご提供いただく個人情報の保護のため「個人情報取り扱いに関する指針」を定めています。ご提供いただいた個人情報及び個人履歴は、この指針と次の規定に基づき取扱わせていただきますので、かならずご確認ください。 ・個人情報の使用目的について 弊社は、お客様からご提供いただく個人情報を下記の目的で使用させていただきます。また、弊社は、個人情報の使用目的の範囲内で必要な業務を委託する協力会社に対し、厳重な個人情報の管理を求めたうえで個人情報を開示することがあります。なお、弊社及び協力会社は、お客様からの問い合わせ対応歴などのお客様に関する個人履歴を記録する場合がありますことをご了承願います。 1.ReiZのサービスに関する連絡および通知 2.ReiZからの情報提供 3.お客様サポートのご提供 4.商品やサービス・キャンペーン情報のご案内 5.お客様のご意見やご感想の回答のお願い 6.その他 |
| 個人情報取り扱いに関する指針 |
| 個人情報の取り扱いに関する考え方 ReiZは、原則として、店舗の運営・サービスの向上を目的とする以外の理由から個人を特定できる情報の収集、保管、利用、または開示を行いません。ReiZが当該情報を収集する場合、お客様は情報提供の可否、用途、開示先についての質問等を要求することができます。どのような場合にReiZが情報を収集し、利用するかについては、下記に明記されています。 ReiZでは、お客様およびお客様のプライバシーを重視しています。そのため、ReiZは、情報の取扱いは一貫した方針で行い、かかる取扱方針を明確に開示すべく最善の努力を行っています。 考え方の適用範囲は？ この個人情報取り扱いに関する考え方は、ReiZによる情報の収集、利用、保管、および開示に適用されます。例外がある場合には、情報を収集する前にその旨を明確に開示しますので、お客様は参加または情報提供の可否を選択することができます。 ご注意ください：ReiZは、店舗運営の一環として第三者の運営するウェブサイトへのリンクを提供し、また、商品やサービス情報を第三者に対して提供し、当該第三者がそのウェブサイトやアプリケーションにおいてこうした必要情報を表示することがあります。ReiZは、これらの第三者のウェブサイトやアプリケーションにおける情報収集、プライバシーに関する取扱い、またはコンテンツについては一切責任を負いません。また、ReiZにおけるバナー広告は第三者により提供されており、広告の提供過程でクッキーが収集される場合があります。これらのクッキーは、通常、バナー広告のパフォーマンスを追跡するために利用されます。ReiZは、かかる第三者によりいかなる情報が収集されるかについての決定には関与していません。第三者によるバナー広告については、以下をお読みください。 第三者によるバナー広告について お客様が弊社ウェブサイトをご覧になる際、第三者の広告会社により広告が掲載されます。これらの広告会社は、お客様の関心を引く可能性のある商品やサービスに関する広告を弊社およびその他のサイトで掲載するために、弊社およびその他のサイトにアクセスされたお客様の情報（お客様の氏名、住所、Eメールアドレス、および電話番号を除きます）を利用する場合があります。 ReiZはどのような情報を収集しその情報はどのように利用されますか？ReiZは第三者への情報開示を行いますか？ ReiZは、以下の3 種類の情報を収集する場合があります。 (a) トラフィックまたはクリックストリームのデータ (b) クッキー (c) 連絡先に関する情報またはその他の個人を特定できる情報 ReiZによる各データの収集と利用、および第三者とのデータの共有方法（共有される場合に限る）は以下のとおりです。 (a) トラフィックまたはクリックストリームのデータ トラフィックと利用に関するデータは、個人を特定するものではなく、個人を特定できる情報を加えられたり、これと統合されるものでもありません。ReiZは、収集する情報を特定の選定した第三者と共有する場合がありますが、個別ではなく集計された、匿名の形でのみ共有されます。例えば、一定人数が、弊社サイトの特定のエリアを閲覧した、または「シルバーアクセサリー」という単語でウェブサイトを検索した、と広告主に伝えることがあります。ReiZは、ブラウザの機能とお客様がアクセスするファイル（ページ）を観ることによって、本件サービスの利用状況に関する情報を収集します。例えば、ReiZのサーバーは、カスタマーリサーチの観点から、お客様がどのサイトから弊社サイトを訪問されたかに関する情報、広告主が最も関連性の高い検索結果を提供するため、最も使用頻度の高い検索用語に関する情報、また、詐欺行為その他の異常行為をチェックし、弊社の効率的経営活動に必要な情報を収集します。同時に、前述の利用方法に加え、ReiZでは情報（但し個別ではなく集計された形式によります。）を使ってサービスの向上に努めています。 (b) クッキー 多くのサイト同様、ReiZはクッキーを使いオンラインにおけるユーザーの行動に関する情報を収集しています。クッキーにはユーザー確認情報が含まれており、これにより弊社は、弊社サイトのユーザーによる利用状況やリピートの頻度を把握するだけでなく、ユーザーによる本件サービスの利用の能率化を図ることもできます。弊社のクッキーには個人を特定できる情報は含まれていません。クッキーはリピートユーザーの情報を提供し、弊社が良質な商品とサービスを提供しているかどうかを知らせてくれます。また、ReiZは、リピートユーザーがどのサイトから弊社サイトを訪問しているのかをクッキーを利用して確認し、ショップマネージメントに有益な情報として活用します。。ReiZがクッキーの情報を利用する目的は、匿名の形で、弊社のパフォーマンスを調査し、本件サービスを向上させるための手段を検討する点にあります。お客様は、クッキーを拒否するようブラウザ・ソフトウェアを設定することができますが、本件サービスの機能の一部が利用できなくなる可能性があります。ReiZは、本件サービスの利用に関する情報を第三者と共有する場合がありますが、あくまでも個別ではなく集計された、匿名の形で共有されます。 (c) 連絡先情報または個人情報 ReiZはサイトの問題点・誤植、またはお客様からの苦情・質問・要求に対応するために必要な場合、お客様への連絡先、履歴情報を必要とすることがあります。また、お客様が販売促進目的の任意のアンケートや企画に参加するために、連絡先情報やその他の個人情報、および年齢、性別等ユーザーの属性に関する情報を提供することを要求する場合もあります。そのような場合、ReiZは、当該情報をお客様に送信し、連絡・告知するために、当該情報を利用します。 ReiZの保管しているデータは安全ですか？ 不正アクセスを防止し、データの精度を維持し、かつ情報の適正利用を確保するため、ReiZは、物理的、電子的、および運営面での手順を設定し、オンラインで収集する情報を保護し、そのセキュリティーを確保しています。ただし、データ・セキュリティーに関する技術は日進月歩で進歩しています。お客様がReiZに送信する情報（データ、質疑応答、コメント、提案など）はすべて秘密ではないものとしてお取扱い頂き、また、お客様に帰属する情報が意図しない受信者によって傍受、利用された場合でも、ReiZは一切責任を負わないことにつきご了承下さい。 お客様に関する情報が不正確または不完全である場合や、ReiZが収集した可能性のあるお客様に関する情報を変更したい場合も上記までご連絡ください。 2005年3月30日更新 |
| アートシルバー・ReiZについて | |
◆運営会社 有限会社ライズ シルバーアクセサリー・企画・販売 アートシルバーReiZ Web本店 〒370-1134 群馬県佐波郡玉村町与 六分１３１−１１ 代表取締り役 岡田 直樹 電話番号：0270-65-0811／FAX:0270-65-7772 ・月〜金曜日 ＡM10:00〜PM5:00（電話） 土日祝日はお問い合わせなどの返答が出来ない場合がございます。メール・ご注文は年中無休でお受付しております。 （土日祝日を除く10:00〜17:00) メール：support@r-i-z.com メールの場合は基本的に24時間受付しておりますのでなるべくメールにてお願い致します。 |
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