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HOME > infomation > ご利用案内

□ お支払い方法
□ ご注文の際の注意事項
□ 配送料金
□ 商品の発送
□ ご注文キャンセル・変更
□ 商品の返品・交換
□ 返品・交換時の配送料
□ 商品の修理
□ 商品の不具合
□ 価格表示について
□ 無料会員登録について
□ お客様マイページについて
□ 未成年者のご注文について
□ お問い合わせ先

 お支払い方法
当店では、下記のお支払い方法をご利用頂けます。

■ 代金引換

■商品お受け取りの際、配達員に現金でお支払い下さい。
■ご注文後にお支払総額をメールにてご連絡致しますので、ご確認下さい。

----代引き手数料----
一律300円+税

----お支払い総額----
商品合計金額+代引き手数料300円+税+送料

■ 銀行振り込み (前払い)
お振り込み先
銀行名 ジャパンネットバンク (銀行番号0033)
支店名 ホンテンエイギョウブ (支店番号001)
口座番号 普通口座:2041708
口座名義 岡田 直樹 (オカダ ナオキ)

■ご注文後に在庫確認を致しますので、その後メールにてお支払総額をお知らせ致します。
 ※必ず確認メールをご確認いただいた後にお振り込み下さい。
■振り込み手数料はお客様ご負担となります。
■上記口座にご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
■ご入金期限は、確認メール後7日以内とさせていただきます。
  期日を過ぎたご注文はキャンセル処理させていただきます。

----お支払い総額----
商品合計金額+送料  (振り込み手数料は、お振り込み時にお確かめ下さい。)

■ クレジットカード
取り扱いカードは以下の通りです。

■お支払い回数は、ご契約のカード会社によりますが全て対応しております。
■分割払いにつきましては、お支払総額1万円以上からでお願いいたします。
■ご注文フォームにてご注文確定後、クレジットカード決済ページのリンクが表示されますので、リンク先でカード情報ご入力の上、決済を行って下さい。
■ボーナス払いはご利用いただけません。
■ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

■弊社では株式会社ゼウスのクレジットカード決済サービスを利用しております。
■SSL暗号化、セキュリティコード、3Dセキュアに対応しておりますので、安全な決済環境でクレジットカードをご利用頂けます。
■お客様のクレジットカード番号等は、弊社には一切保存されません。

----お支払い総額----

商品合計金額+送料

■ ニッセン後払い(コンビニ)
初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。

【 上限金額 】
合計金額:30,000円(税込)以下のご注文でご利用頂けます。


----決済手数料----
一律300円+税

●後払い手数料:324円(税込)
●利用限度額:30,000円(税込)
●請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。

・提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
・提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
・提供の手段:専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め
・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
個人情報の提供に関する問合せ先:0270-65-0811



【コンビニ後払いご利用時の流れ】
[ 1 ] 「コンビニ後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
[ 2 ] 株式会社ニッセンにて与信審査を行い、結果をお伝えいたします。
  ※通常1~3時間、夜間のご注文には翌日回答となります。
  ※与信審査に通らなかった場合は、別のお支払い方法にご変更頂きます。
[ 3 ] 商品を発送いたします。
[ 4 ] 商品到着/請求書到着。
  ※商品は当店から、請求書は株式会社ニッセンから送られるため、それぞれ別々に届きます。
▼請求書(ハガキ)のサンプル▼
 
左の画像のような請求書が、ご注文者様の住所に投函されます。
請求書に記載された ご注意事項をご確認の上、お支払いをお願い致します。

請求書の差出人は、「株式会社ニッセン 後払い決済サービス」となりますので、予めご了承下さい。
[ 5 ] 請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。

----お支払い総額----
商品合計金額+決済手数料+送料


 ご注文の際の注意事項
■お客様からのお問い合わせの対応を迅速に行うため、オーダー番号などご注文内容をメモされることをお勧めします。
■ご注文後に間違いにお気づきになった場合は、速やかに下記お問い合わせ先までご連絡下さい。
■商品に同封いたします納品案内書や、お支払いの際に金融機関からお客様に渡される書類などは、お客様の控えとなりますので大切に保管してください。
 ※納品案内書は、ご注文された方と商品をお受け取りになる方が異なる場合、ご注文された方に郵送されれます。

 配送料金
■ 当社指定配送業者のおまかせ便

■以下の時間帯の中から配達時間のご指定が可能です。
「午前中」、「14時~16時」、「16時~18時」、「18時~20時」、「19時~21時」

※配送先のご住所によっては、時間指定が出来ない場合がございます。
  その場合、時間指定無しでの発送となりますことを予めご了承下さい。
※ヤマト運輸のサービス内容変更に伴い、上記の様な時間帯指定枠となります。

■配送業者は弊社で指定致しますので、お客様からのご指定は承ることが出来ません。
■一度にご注文頂いた商品合計金額が『5,000円+税』以上の場合は、送料無料。
■一部の送料無料キャンペーン商品等は、速達メール便での配送になる場合がございます。


 商品の発送

■代金引換便とクレジットカード決済の場合
 営業日13時までのご注文は即日発送(土日祝日、休業日を除く)
  ※13時以降のご注文は、翌営業日に発送致します。
  ※欠品やご注文内容に不備がある場合を除きます。
  ※ホームページ内や商品説明に別途納期が記載されている場合は、記載の納期に従います。

■銀行振込の場合
 営業日13時までにご入金が確認出来たご注文は、
  即日発送(土日祝祭日、休業日を除く)の発送

  ※13時以降にご入金が確認出来たご注文は、翌営業日に発送致します。
  ※ホームページ内や商品説明に別途納期が記載されている場合は、記載の納期に従います。

■GW等の4連休以上の休業日明けは出荷が混み合う為、商品の出荷に+1日程度お時間を頂く場合がございます。

■ドックタグへの文字刻印サービスなど特注商品や一部の商品は、多少時間を要する場合がございます。
 その場合は別途ご連絡させていただきます。

■売り切れや入荷待ちなどで発送が遅れる場合は、E-mailやお電話などでご連絡いたします。
■商品のお届け先はご注文者様のご住所、または別のご住所への発送も可能です。

 ご注文キャンセル・変更
■ご注文番号をご確認の上、至急下記のお問い合わせ先までご連絡下さい。
 ※メーカー取り寄せ品等は、キャンセルや変更をお受けできない場合がございます。

 商品の返品・交換

■商品の返品・交換をご希望の際は、商品到着後"8日以内に当店へご返品"下さい。
 ※一度でもご使用になった商品の返品・交換はご容赦下さい。
 ※サイズやカラー交換の場合は、必ず事前にご連絡の上、交換希望の在庫をお問い合わせ下さい。
 ※リングなどのサイズ変更の場合は、指を通した程度のものでも問題ございませんのでご安心下さい。

■文字の刻印や長さの延長など、特注商品や加工を施した商品の返品・交換はお受けしておりません。
■商品が返品された場合には、クレジットカードによる請求を停止いたします。(クレジットカード払い)
 その他のお支払い方法の場合は、郵便振替にて郵送させていただきます。

 返品・交換時の配送料
■お届けした商品が万が一配送途中での破損や、当社理由によるご返品の場合の返品送料は、当社負担とさせていただきます。
■その他の理由やお客様のご都合による返品の場合は、返品送料ならびにお届け時の配送料はお客様のご負担となります。
■サイズ変更などお客様のご都合による商品交換時の配送料は、お客様ご負担となります。

 商品の修理
当社でお買い上げのアクセサリーは、お買い上げから半年以内でしたら、無料で修理いたします!
商品毎に保証内容が異なりますので、詳しくは下記をご覧下さい。

保証内容
■ブレスレットやウォレットチェーン等の留め具が緩くなった場合の修理
■その他不良品と思われる機能の低下や破損などの修理
■過失による損傷や通常使用の範囲外と思われる故障や破損を除きます


保証期間と対象商品


保証期間 保証内容
お届けから1週間以内 修理が出来ない場合は良品交換となります。
お買い上げから半年以内 工賃無料で修理いたします。
尚、修理の際に追加部品や補修部品が必要となった場合に限り、別途部品代をお客様にご負担いただく形になります。
お買い上げから半年以上 有償となりますが、修理をお受けしております。
※SILVER925製のリングやブレスレット、ペンダント、ウォレットチェーン等が対象



保証期間 保証内容
お届けから1週間以内 修理が出来ない場合は良品交換となります。



保証期間 保証内容
お届けから1週間以内 修理が出来ない場合は良品交換となります。
お買い上げから半年以内 工賃無料で修理いたします。
尚、修理の際に追加部品や補修部品が必要となった場合に限り、別途部品代をお客様にご負担いただく形になります。
お買い上げから半年以上 有償となりますが、修理をお受けしております。
※オニキスやタイガーアイ等、天然石を用いたブレスレットやネックレス等が対象



保証期間 保証内容
お届けから1週間以内 修理が出来ない場合は良品交換となります。
お買い上げから半年以内 使用上の擦れや塗装の剥げなど経年劣化によるものを除き、不良品と思われる損傷に限り、工賃無料で修理いたします。
お買い上げから半年以上 有償となりますが、修理をお受けしております。
※サージカルステンレス製のリングやペンダント等、サージカルステンレス・カテゴリ内の商品が対象



保証期間 保証内容
お届けから1週間以内 修理が出来ない場合は良品交換となります。
お買い上げから半年以内 使用上の擦れや塗装の剥げなど経年劣化によるものを除き、不良品と思われる損傷に限り、工賃無料で修理いたします。
お買い上げから半年以上 有償となりますが、修理をお受けしております。
※タングステン製のリングやブレスレット等、タングステン・カテゴリ内の商品が対象



保証期間 保証内容
お届けから1週間以内 修理が出来ない場合は良品交換となります。
※レザーを使用したブレスレットやベルト、天然素材のネックレス、メタル製ウォレットチェーン、
   バックル、ブローチ、小物等、ファッション雑貨カテゴリ内の商品が対象
※カレン族シルバーアクセサリーや帽子、ロザリオネックレス等もファッション雑貨に含まれます。



保証期間 保証内容
メーカー保証 修理保証などは、各メーカーの保証内容に準じます。
詳しくは商品付属の保証書をご確認下さい。
お買い上げ後の修理対応は、各メーカーが行います。

※外注である財布(ウォレット)やファッション雑貨などのレザー、メタル製品につきましては、修理がお受けできませんので、お届けから1週間以内の場合のみ、良品と交換になりますので予めご了承下さい。


修理ご依頼時の送料
■不良品などの弊社の不手際による理由の場合は、弊社負担とさせていただきます。
■それ以外の理由の場合は、恐れ入りますがお客様ご負担でお願いいたします。


保証に関する諸注意
■過失による損傷や破損、通常使用では考えられない損傷につきましては、修理費用をご請求させていただく場合がございます。
■期間を過ぎてしまった場合でも、責任を持って修理(有料の場合がございます)させていただきます。
■部品の供給が絶たれたなどの理由で修理をお受けできない場合が極稀にございますが、予めご了承下さい。



修理受付
下記のお問い合わせ先まで修理をご依頼下さい。
メールでのご依頼は24時間年中無休でお受けしておりますが、電話でのご依頼は営業時間内にお受けしております。
予め損傷状況などを写真や文章でお知らせいただければ、修理内容をご連絡させていただきます。

 商品の不具合
■商品の管理には厳重に注意を払っておりますが、万が一お届けした商品に不具合があった場合は、至急下記のお問い合わせ先までご連絡下さい。

 価格表示について
■当ショップの商品価格は、税別価格と税込価格の併用表記で表示しております。
※税別価格のみを表示する場合は、○○円+税のような表記をしております。
※尚、税込金額に1円未満の端数が生じる場合は、切り捨てとさせていただきます。

■2014年4月1日より消費税率が8%となった為、税込の価格が3月31日以前と異なります。
※ショッピングカート内の金額が正しい価格となります。
※ 恐れ入りますが表示価格をご確認の上、ご注文下さいますようお願い致します。

 無料会員登録について
※会員登録サービスは2017年7日31日(月)をもって終了させて頂く事となりました。
  →詳しくはこちら

■ReiZの会員登録は、誰でも無料でご利用いただける便利なサービスです。
■会員登録ページにて必要事項をご記入の上、会員登録していただければ、ご購入履歴、ご住所などの登録情報の変更が可能なお客様マイページをご利用いただけます。

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※会員登録をされなくても、ReiZでのお買い物はご利用いただけます。

 お客様マイページについて
会員登録された方や、お買い物時にパスワードを発行された方がご利用いただけるお客様専用ページです。
■お客様マイページでは、お客様情報、配送先情報の変更、ご購入履歴など便利サービスが無料でご利用いただけます。

>>お客様マイページはこちら

 未成年者のご注文について
当店の商品をご注文いただく際、ご注文者様が未成年の場合は、親権者にご注文内容を事前にご説明の上、親権者の同意を得てご購入いただいたものとさせていただきます。予めご了承下さい。

 お問い合わせ先
■この度ご利用いただいたショッピングについてのお問い合わせは、下記までご連絡下さい。
名称 有限会社ライズ
所在地 〒370-1134
群馬県佐波郡玉村町与六分135-5
代表取締役 岡田 直樹
代表電話 0270-65-0811
※お電話の受付時間は、営業日10:00~16:00まで。
※土日祝日、休業日を除きます。
E-mail riz@r-i-z.com
※24時間受け付けておりますが、土日祝日はお返事が出来ない場合がございます。

   
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>>新着アイテム一覧  

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色々なアクセサリーに刻印可能ですので、気になる商品がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

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商品を受け取った後に代金のお支払いが可能。初めて当店をご利用頂くお客様にお勧めの決済方法です。

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ペアアクセサリーReiZのペアアクセサリー特集

ステンレスアクセサリーステンレスアクセサリー(316L)

真鍮・ブラスアクセサリーブラスアクセサリー(真鍮)

シルバーアクセサリーシルバーアクセサリー

タングステンアクセサリータングステン&セラミックアクセサリー

レディースアクセサリーレディース専用アクセサリー

パワーストーン・天然石パワーストーン(天然石アクセサリー)

ファッション雑貨・小物ファッション雑貨(カジュアルアクセサリー)

腕時計・懐中時計腕時計・懐中時計

ララクリスティ・ブランドアクセサリーLARA Christie(ララクリスティ)

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営業日カレンダー

黄色は休業日です

ご注文は休業日中もお受けしております。休業日中のご注文に対するお返事やご入金の確認、商品の発送業務は、翌営業日より再開致します。