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ご利用案内
□ お支払い方法
□ ご落札の際の注意事項
□ 配送料金
□ 商品の発送
□ ご注文キャンセル・変更
□ 商品の返品・交換
□ 返品・交換時の配送料
□ 商品の不具合
□ 価格表示について
□ プレゼント包装について
□ お問い合わせ先

 お支払い方法

■ 代金引換

■商品お受け取りの際、配達員に現金でお支払い下さい。

■ご注文後にお支払総額をメールにてご連絡致しますので、ご確認下さい。

----代引き手数料----
一律 315円(税込)

----お支払い総額----
落札価格×消費税+代引き手数料315円(税込)+送料

■ 銀行振り込み 【前払い】
■ご注文後に在庫確認を致しますので、その後メールにてお支払総額をお知らせ致します。
 ※必ず確認メールをご確認いただいた後にお振り込み下さい。

振り込み手数料はお客様ご負担となります。

■指定口座にご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。

ご入金期限は、確認メール後7日以内とさせていただきます。
  ※期日を過ぎたご注文はキャンセル処理させていただきます。

----お支払い総額----
落札価格×消費税+送料  (振り込み手数料は、お振り込み時にお確かめ下さい。)

■ クレジットカード(佐川e-コレクト)
オークションでのクレジットカード決済は、佐川e-コレクトサービスで代用しております。
佐川e-コレクトについてはこちらの佐川急便公式HPをご覧下さい。

取り扱いカードは以下の通りです。


お届け先ご住所が離島等の場合は、佐川e-コレクト決済をお受けできません。


■商品をお受け取りになる際、配達員がカード決済端末機を用意しておりますので、直接決済をして下さい。

■オンライン上で決済を行う通常のクレジットカード決済をご希望の方は、こちらのアートシルバーReiZ PC本店にて直接商品をお買い求め下さい。

----決済手数料----

一律 525円(税込)

----お支払い総額----
落札価格×消費税+決済手数料525円(税込)+送料


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 ご落札の際の注意事項

■ご落札後は、専用のオークションフォームに必要事項をご記入いただく形となります。

■お金の都合がつかない、間違って落札してしまった等、お客様の理由でキャンセルされる場合、繰り上げ当選しましても、落札されないケースも多くございます。不本意ながら落札後のお客様のご都合でのキャンセルに関しましては、キャンセル料として落札金額の3%を頂く場合がございます。

■ご注文後に間違いにお気づきになった場合は、速やかに下記お問い合わせ先までご連絡下さい。

当店では、特にご希望のない場合は発送完了のご連絡はいたしません。
発送完了のご連絡をご希望の場合は、ご落札後、ご住所やご氏名と一緒に発送完了メールご希望の旨をお知らせ下さい。

■落札されたにもかかわらず、ご連絡いただけなかった場合、オークション正常化の為、「ブラックリストへの登録とマイナス評価をさせていただきます。予めご了承下さい。」

■10500円(税込)以上送料無料となるのは、こちらのReiZ PC本店のみのサービスとなります。
  オークションで上記のサービスは適用されません。予めご了承下さい。

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 配送料金

全国一律:630円(税込)
■配送業者は、当社指定の業者となります。

商品合計金額:10,500円以上お買い上げで
 送料無料!!


■離島等でも別料金が発生しないようにいたします。
※郵便での発送となる場合がございます。

■複数の商品をご落札いただいた場合、まとめて一緒にご連絡いただければ送料が1回分で済むように同梱して一括発送させていただきます。

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 商品の発送

■特に表記の無い場合、商品の発送は3営業日以内の発送となります。

 ※お支払い方法が代金引換、クレジットカード払い(佐川e-コレクト)の場合
    ご注文確認後3営業日以内


 ※お支払い方法が銀行振り込みの場合
    ご入金確認後3営業日以内



発送ができ次第、発送完了メールをお送りします。
 ※伝票番号も記載いたしますので、お荷物の状況をお調べすることが出来ます。

■ドックタグへの文字刻印サービスなど特注商品や一部の商品は、多少時間を要する場合がございます。
 その場合は別途ご連絡させていただきます。

■売り切れや入荷待ちなどで発送が遅れる場合は、E-mailやお電話などでご連絡いたします。

■商品のお届け先はご注文者様のご住所、または別のご住所への発送も可能です。

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 ご注文キャンセル・変更

■ご注文番号をご確認の上、至急下記のお問い合わせ先までご連絡下さい。

■キャンセルされた場合、ビッダーズより自動で悪い評価がお客様に付けられてしまいます。予めご了承下さい。

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 商品の返品・交換

■商品の返品・交換は、商品到着後8日以内に、下記のお問い合わせ先までご連絡下さい。
 ※一度でもご使用になった商品の返品・交換はご容赦下さい。
 ※リングなどのサイズ変更の場合は、指を通した程度のものでも問題ございませんのでご安心下さい。

文字の刻印や長さの延長など、特注商品や加工を施した商品の返品・交換はお受けしておりません。

■お客様のご都合によるキャンセルにつきましては、落札手数料を別途3%お支払いいただきます。

■返品された場合、ビッダーズより自動で悪い評価がお客様に付けられてしまいます。予めご了承下さい。

■返金は、 郵便振替にて郵送させていただきます。

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 返品・交換時の配送料

■お届けした商品が万が一配送途中での破損や、当社理由によるご返品の場合の返品送料は、当社負担とさせていただきます。

■その他の理由やお客様のご都合による返品の場合は、返品送料ならびにお届け時の配送料はお客様のご負担となります。

■サイズ変更などお客様のご都合による商品交換時の配送料は、お客様ご負担となります。

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 商品の不具合

■商品の管理には厳重に注意を払っておりますが、万が一お届けした商品に不具合があった場合は、至急下記のお問い合わせ先までご連絡下さい。

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 価格表示について

■オークションに出品されている商品の商品価格は、税別表記となっております。
※落札価格に消費税5%が発生いたします。
※尚、税込金額に1円未満の端数が生じる場合は、切り捨てとさせていただきます。

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 プレゼント包装について

プレゼント用の梱包を『無料』受付中!!
※ご希望の方に限り、プレゼント梱包をお付けいたします。
※ご落札後にプレゼント梱包ご希望の旨をお知らせ下さい。


【ご注意】
当店のプレゼント梱包は配送途中の型くずれ防止のため、完全にラッピングした状態では発送しておりません。お客様ご自身で商品をご確認の上、プレゼント用の袋にお入れ下さい。
尚、プレゼントをお贈りする方に直接配送する場合は、ラッピングした状態で発送いたしますので、その旨をご連絡下さい。

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 お問い合わせ先

■この度ご利用いただいたショッピングについてのお問い合わせは、下記までご連絡下さい。
名称 有限会社ライズ
所在地 〒370−1134
群馬県佐波郡玉村町与六分131−11
代表取締役 岡田 直樹
代表電話 0270-65-0811
※受付時間は平日10:00〜17:00となります。
(土日祝祭日・休業日はお受けできません)
E-mail riz@r-i-z.com
※お問い合わせの際は、お客様のご氏名を明記下さいますようお願いいたします。
※24時間受け付けておりますが、土日祝日はお返事が出来ない場合がございます。
休業日 土日祝祭日(※年末年始やGWの長期休業は別途ご案内いたします)
※休業中のお問い合わせやご注文に対するお返事は、営業再開後に順次対応させていただきます。

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